国家資格を持つ中小企業診断士が在籍。
経営者との高度応対や素早い作業が可能
経験的知見が求められる中小企業の経営者との電話応対や、経営に関する知見が必要な事務作業(申請書の処理など)に、中小企業診断士を始めとする士業のメンバーを組成し、短期間で組織化いたします。
メンバーはいずれも自律的に業務を遂行でき、臨機応変な対応が可能です。また、人材育成も対応しておりますので、マネジメント負荷をかけずに人手不足を解消し、業務を高度化・効率化することができます。
業務内容
BPO
事務局業務
申請の受付で書類や記入の不足チェック・審査後の結果通知・問い合わせ電話対応・報告書の受領・報告書チェックなどを行います。派遣スタッフの方がいる場合、マニュアル化・教育・研修も実施可能です。
特徴
事務局をゼロから早期立ち上げ
立ち上げノウハウがある、複数人の中小企業診断士を組織化して動員いたします
素早い事務処理スピード、高い品質
中小企業診断士が行うことで、素早く、高い品質で業務を遂行することが可能です
ビジネス・組織に精通
多くの中小企業診断士は一般企業出身者中心のため、ビジネスや組織についてナレッジがございます
柔軟性が高い若手中小企業診断士で変化に対応
中小企業診断士の中でも若手(30代〜40代)のメンバーが中心のため、業界や業務の変化に柔軟に対応いたします
多くの企業様との実績
補助金事務局業務
補助金に関する大規模・複数拠点の事務局業務を提供いたしました。
中小企業様の経費入力代行
経費のレシートのデータ入力を代行いたしました。
特に、公的機関
- 金融業界
- 建設・不動産業界
- 運輸・物流業界
- 流通・小売業界
- IT業界
- マスコミ・メディア・広告業界
- エネルギー・資源業界
- 自動車・機械業界
- 電機・精密機器業界
- 食品・飲食業界
- 生活用品業界
- サービス業界
- エンタメ・レジャー業界
- 大学
- 行政
実際の声
IT企業様
若手の中小企業診断士が効率的に事務業務を回してくれる
もともと事務処理や電話対応は派遣社員を中心に運営していましたが、ビジネス知識の教育に時間がかかったり、指示待ちになったり、電話対応で経営者の話をうまく話せなかったりした結果、最終的に離職してしまう、等の悩みを抱えていました。
プロデューサー・ハウスの中小企業診断士メンバーは、経営やビジネスに精通しているだけでなく、一般企業での社会人経験がある方が多いので、能動的かつ効率的に組織として業務を遂行してくれ、安定して業務が回るようになりました。